Результатом деления 288 на 90 является значение, которое можно рассчитать, используя математическую операцию.
Графики роста подписчиков
Лучшие посты
Внимание, КБ, обратите внимание на меня!
Несмотря на все негативные комментарии о работе в вашей организации, вы по-прежнему являетесь местом укрытия для тех, кто молод и энергичен, кто желает получить опыт и заработать. Однако, почти сразу же после начала пути, эти молодые люди лишаются возможности развиваться.
Вчера я зашёл за водой в КБ и удивился, когда администратор начала сильно ругать кассира. Я был настолько ошарашен, что не мог понять, что произошло. Пока сидел в машине, заметил, как девушка вышла на улицу, чтобы немного отдохнуть, и начала гладить кошку (разве это не проявление человечности?).
улица Ленина, дом 10. Сотрудник проявляет неэтичное поведение и неуважение к клиентам, что негативно сказывается на репутации нашей компании. Просьба провести проверку и принять соответствующие меры.
26 мая 2022 года, примерно между 15:00 и 16:00, я совершил покупку в этом магазине и стал свидетелем недопустимого поведения администратора, который грубо обращался со своими подчиненными в присутствии покупателей. Он пренебрежительно и насмешливо отвечал кассиру, который указывал на присутствие людей в торговом зале и на пустую кассу. Как покупателю, мне не интересно, была ли убрана коробка сотрудниками магазина, но как человеку я считаю, что если кассир занят своими обязанностями, то и администратору не составит труда помочь. Я прошу вас рассмотреть это обращение и немедленно принять меры в отношении поведения администратора, так как кассир реально пытался разгрузить зону кассы и обслужить покупателей.
Пришло время переосмыслить изначальный «принцип кнута» и понять, что настроение сотрудников напрямую влияет на успех продаж и удовлетворение клиентов.
Русская версия: Хорошая особенность в этом заключается в том, что великолепно переливается санька бриз Анона.
Благодаря кредитной организации мне удалось осуществить мою заветную мечту — я перебрался жить в прекрасный город Сочи!
Я отработал полтора года в Омске на офисном магазине, ожидая открытия магазинов на побережье. Когда я увидел, что появились адреса новых магазинов, я взял отпуск и отправился туда. У меня было много друзей, которые уже переехали и у которых я мог остановиться. Там открыт был только один магазин, остальные все еще находились на стадии строительства. Я рассказал администратору этого стартапа о своем опыте работы, аттестациях и пройденных обучениях, и о том, что я хочу переехать. Они записали мой номер и сказали, что перезвонят. Однако отпуск закончился, и мне пришлось вернуться на работу в Омск, но я все еще надеялся. Через несколько дней, во время моей смены, мне позвонили и сказали, что готовы взять меня на должность дополнительного продавца по разливному. Мне не было важно, какая конкретно должность, я знал, что могу быстро продвигаться по карьерной лестнице. В моем родном магазине знали о моих планах, и когда я сказал своему администратору, что увольняюсь и переезжаю, она приняла это спокойно. Более того, она быстро уволила меня, и я получил все необходимые выплаты, включая заработную плату и отпускные.
В результате, в марте 2018 года я решаю перебраться в Сочи и принимаю решение работать в магазине на Донской улице. Через месяц я начинаю свою работу в качестве продавца, затем меня переводят на должность кассира, а после этого — на должность организатора продаж. Я нахожу новых друзей, с которыми мы дружим до сих пор, помогаю набирать и обучать сотрудников, однако я не подхожу по характеру к кассиру и администратору, которая предлагает мне выбор — либо уволиться, либо перейти в другой магазин. В конечном итоге, я принимаю решение перевестись на улицу Фадеева, в районе Мамайка.
В итоге я покинул КБ, так как просто невозможно было терпеть эту повиновение! Теперь я занят в многонациональной IT компании и каждый раз, когда вспоминаю свою эмиграцию в Сочи, рассказываю свою уникальную историю и о том, как важную роль сыграло КБ!
Приветствую всех и выражаю огромную благодарность Оксане Владимировне, Николаю, Мае, Насте, Татьяне и всем, с кем мы сотрудничали и дружили, а также всем работникам КБ (если кто-то меня узнал). Желаю всем удачи и успехов, насчитывать 120% МБО, меньше использовать ПП и ННП.
«Нам интересно, что в головах у других людей»: История «Подслушано» глазами основателя
Одно из наиболее популярных сообществ в социальной сети «ВКонтакте» под названием «Подслушано» отметило свой девятый год существования в начале октября. Каждый день в этом сообществе анонимно публикуется множество историй, рассказанных его подписчиками. Беседуя с основателем проекта Владимиром Огурцовым, мы обсудили, какие изменения произошли за эти девять лет и почему интерес к сообществу не исчезает.
О «ВКонтакте» начала 2010-х и создании «Подслушано»
В начале 2010-х годов атмосфера на платформе «ВКонтакте» приятно напоминала мне время 1990-х, когда было много возможностей для развития, витающих идеи, создающих эйфорию. Помимо этого, здесь можно было найти разнообразные сообщества, представляющие различные мнения, а также первые попытки приспособить уже успешные западные форматы. Здесь царила свобода, молодость и творчество.
Я начал свое знакомство с «ВКонтакте» через музыку, которая была моей страстью. Раньше я покупал ее на Горбушке, известном московском радиорынке, где я проводил много времени, тщательно выбирая CD-диски. Но затем в мою жизнь вошла социальная сеть «ВКонтакте» с ее огромной коллекцией бесплатной музыки. Это привело меня к созданию публичной страницы под названием «Музыка не для всех». Это был мой первый, но очень приятный опыт. Впоследствии я создал еще несколько сообществ, включая «Английский для лентяев», потому что я сам не мог освоить языки. Это была простая, но успешная модель, которую я управлял в течение нескольких лет.
В середине 2011 года я постоянно видел один удивительный сон, который, к сожалению, всегда забывал. Я был таким отчаянным, что даже положил блокнот под подушку, чтобы, просыпаясь, мог записать хотя бы часть сюжета. В конечном итоге, собрав все эти неполные фрагменты сюжета, я смог полностью и последовательно восстановить сон в своей памяти.
И так произошло, что у меня возникла мысль собирать в сети сновидения людей. Идея довольно простая: люди могли бы записывать и отправлять мне свои истории, а я, в свою очередь, публиковал бы их в сообществе на платформе «ВКонтакте». И так началось. Многие предпочитали оставаться анонимными. Количество анонимных сновидений постепенно росло. И самое главное — я заметил, что люди чаще пишут о совсем другом. В мои руки приходило все больше сообщений с откровенными историями из жизни, в которых было рассказано о смешном и неприличном, о детстве и работе, о отношениях и собственных странностях, о страхах и чудесах, случившихся с ними. В определенный момент стало ясно, что это уже не просто «Канал сновидений», а своего рода «Подслушано».
Вопреки налету времени, отложившего создание сообществ с новой концепцией. В пределах «Подслушано» были единственно возможны вариации — выделение отдельных категорий историй, типа «Подслушано Пошлое». Наиболее дальний от идеи основного проекта был опыт с сообществом «Оленин», где мы делились стихами, частушками и другими рифмами, но это неудачно скучно скоро стало. В конце концов, настоящая литература прячется в историях подписчиков, а не в их литературных упражнениях.
О том, как бизнес-подход изменил «Подслушано»
С самого начала я и представить себе не мог, как сильно проект вырастет. Возможно, я очень желал этого, но стеснялся признаться себе. В то время я был полностью поглощен основной работой, и «Подслушано» служило скорее способом отдохнуть.
Мне казалось, что наивысшей точкой успеха будет возможность провести год, зарабатывая на проекте и наслаждаясь небольшим отдыхом у моря в отечественном курортном городе. Тем не менее, я встречался с ребятами, у которых уже были огромные сообщества, и их финансовые достижения вдохновляли меня. Я даже не подозревал, что «Подслушано» может изменить мою жизнь.
Сначала я заявил, что в «Подслушано» не будет рекламы, чтобы сохранить уютность проекта. Однако со временем стало ясно, что без дохода от нее невозможно развиваться и запустить мобильное приложение.
Развитие сообщества постепенно превратилось в предприятие, когда я осознал его огромный потенциал, который требовал полного вложения моего времени. Я с горящим интересом относился к этому проекту, поэтому деньги не являлись для меня приоритетом, а качество и объем моей работы естественным образом приводили к хорошим финансовым результатам. Я считаю, что внимание к деталям во многом способствовало успеху: многоуровневая модерация, введение рейтинговой системы, добавление иллюстраций.
О развитии проекта
Спустя некоторое время мы с нашей командой пришли к выводу, что «Подслушано» нуждается в отдельном приложении. Но нам требовалось немного накопить средств, чтобы достичь нужного уровня. И вот мы успели до того момента, когда наличие приложения стало почти необходимым неизбежным правилом для всех значимых проектов.
В первую очередь, мы хотели создать уникальное место в рунете, которое служило бы своеобразным резервным вариантом и приносило бы уют и комфорт нашей аудитории. Однако, несмотря на это, наше сообщество в социальной сети «ВКонтакте» остается нашим главным приоритетом по сравнению с другими платформами. Ведь именно там мы родились, а наше приложение стало нашим стержнем.
По прошествии приблизительно полугода существования проекта, он обрел уникальный стиль, благодаря появлению региональных и местных сообществ «Подслушано», с которыми мы не связаны и не связывались.
Маскот оленя представлял то, что происходило в начале проекта «Подслушано». Контент был смешным, глупым и несерьезным. Олень рос вместе с проектом. Каждый сезон мы его наряжали по-новому: он был Дедом Морозом на Новый год, военным на 9 Мая и даже вампиром на Хеллоуин. Многие спрашивают, как мы нашли оленя для «Подслушано». Это было наоборот — он нашел меня. Больше ничего сказать не могу.
О работе сообщества сегодня
Все тайны, поступающие, попадают в «Глубину» — бесконечный хранилище откровений. В «Глубине» определенные пользователи могут прочитать и оценить их. Редакторы просматривают тайны, основываясь на оценках пользователей, и добавляют их в список на публикацию.
С самого начала мы проводили базовую модерацию секретов, чтобы исключить откровенные ложи и копирование. Однако спустя несколько месяцев стало очевидно, что у нас есть множество качественных вариантов для выбора.
Вначале я самостоятельно занимался модерацией, но затем осознал, что не могу справиться один и нанял сотрудников. В настоящее время я иногда включаюсь в процесс, особенно когда возникают разногласия между редакторами относительно интересности истории или возможности ее публикации в целом.
На определенном этапе мы приняли решение включить пользователей в процесс модерации, поскольку мы являемся общностью наших читателей. Если бы мы не доверяли им, то это было бы равносильно тому, что мы не доверяем себе. Это основная концепция, по которой мы доверили им один из этапов модерации. Технически, мы пришли к такому решению, так как количество контента, появляющегося каждый день, достигло тысяч новых записей, и мы больше не могли справиться с этим в одиночку. Кроме того, вовлечение пользователей было важной составной частью нашей мини-экосистемы, которую мы создали.
Введение такого вида модерации имело огромное значение для успеха проекта «Подслушано». Было бы справедливо сравнить его со съемкой фильма. Многие часы отснятого материала могут быть прекрасными, но для успешного представления в обществе необходимо создать форму, которую обеспечивает монтаж. Неправильно выполненный монтаж может погубить фильм, но без монтажа в принципе невозможно сделать фильм. Аналогично, плохая модерация может уничтожить проект, но без модерации (внутренних правил работы с контентом) проект не может существовать. Мы осознавали это и поэтому тщательно настраивали процесс модерации.
О читателях
С момента нашего зарождения мы выросли в геометрической прогрессии. Сначала «Подслушано» представляло собой уютное сообщество с многочисленными внутренними шутками и выдающейся фигурой создателя — Владимиром Огурцовым. Но сейчас, как и любая успешная компания, пережившая стремительное развитие, мы потеряли некоторую атмосферу уюта в социальных сетях, однако сохранили ее в нашем мобильном приложении. Именно там наши самые преданные поклонники находят нас. В свое время мы вложили значительные деньги, усилия и время в создание мини-экосистемы, которая помогла нам выжить.
С течением времени, в течение почти десяти лет, «Подслушано» много развилось. Мы выросли вместе с нашей верной аудиторией, словно дети из одного двора. В самом начале, мы забавно дурачили друг друга, тащили девочек за косички и увлекательно делились историями о наших повседневных забавах. Однако со временем наша жизнь стала более насыщенной – с большим количеством работы, возникновением здоровотных проблем, появлением детей и утратой близких друзей. Также нельзя забыть, что наши родители тоже не стали молодеть. В результате, истории, которые мы хотим поделиться, претерпели изменения.
Возможно, это обусловлено нашим взаимным знанием и доверием на самом глубоком уровне, что мы обретаем лёгкость и значимость в разделении своих трудностей и боли, связанных с взрослой жизнью и процессом взросления.
О сохраняющемся интересе к «Подслушано»
Почему так много людей все еще пытаются узнать о жизни других людей? Ведь человечество все еще остается живым и бодрым. Мы, люди, создали целую цивилизацию, обуздывая природу и совершенствуя технический прогресс. Да, мы уже побывали на Луне и в будущем освоим Марс, но даже тогда наш примитивный интерес к чужому, вроде «Что же там есть в шкафу у другого?», не пропадет. Более того, мы всегда будем заинтересованы узнать: «Что на самом деле скрывается за скелетом в шкафу? Предъявите его!»
Мы всегда интересуемся, какие мысли занимают умы остальных людей. Искусство в виде живописи, литературы, музыки, театра и кино предоставляет нам возможность заглянуть в мысли, взгляды и фантазии других людей. Страсть и любопытство движут миром, и, кстати, благодаря им мы непременно освоим Марс. В свою очередь, ресурс «Подслушано» будет продолжать жить и развиваться.
Как устроен бизнес сети «Красное&Белое»
26 марта Арбитражный суд Москвы отклонил иск Росалкогольрегулирования о лишении лицензии одного из юридических лиц, ответственных за управление активами сети «Красное&Белое». В последнее время это уже не первый случай, когда один из самых быстрорастущих российских розничных магазинов становится объектом криминальной хроники. На прошлой неделе один из магазинов сети был закрыт на 60 дней по решению суда после жалобы местного жителя из Воронежа. Причиной стали предполагаемые нарушения санитарных норм. В декабре силовые структуры провели обширные обыски в офисах компании. А в январе стало известно о слиянии «Красного&Белого» с двумя другими крупными сетями — «Дикси» и «Бристолем». Интересное расследование попыталось разобраться, как Сергей Студенников, скрывающийся от публичности и родом из Ставропольского края, смог построить сеть, принесшую ему состояние в долларах, и почему в итоге ему пришлось стать младшим партнером бизнесменов, связанных с высокопоставленными сотрудниками ФСБ.
В осени 2018 года ведущее агентство Bloomberg внесло основателя сети алкомаркетов «Красное&Белое» Сергея Студенникова в список миллиардеров. На тот период времени, сеть активно открывала 6 новых магазинов каждый день. По всему казалось, что этот закрытый бизнес, возникший на суровых просторах Урала, процветает и продолжает успешно развиваться для своего владельца. Однако в конце декабря 2018 года, перед наступлением Нового года, в наиболее активный сезон для алкомаркетов, сотрудники ФСБ, ОМОНа, МВД и Росалкогольрегулирования провели обыски и проверки в офисах сети.
По прошествии месяца стало известно о объединении компаний «Дикси», «Бристоль» и «Красное&Белое». В соответствии с условиями сделки, 51% новой структуры принадлежит Игорю Кесаеву и Сергею Кациеву, владельцам «Дикси» и «Бристоля», а 49% принадлежит Студенникову. В группе компаний «Меркурий», в которую входят активы Кесаева и Кациева, работают опытные сотрудники силовых структур. Это вызвало предположения о возможной связи акций силовых структур с последующим объединением компаний. Теперь участники рынка алкогольных напитков уверены, что Студенников будет осуществлять развитие объединенной сети, а «Красное&Белое» является наиболее перспективным активом.
Эксперт в области древнерусской мифологии
Один из магазинов под названием «Красное&Белое» начал свою работу в 2006 году в городе Копейск Челябинской области. Такое открытие было своевременным, поскольку в то время в России вводилась система ЕГАИС, которая предназначалась для контроля над оборотом алкогольной продукции. В результате запрещения импорта алкоголя из Грузии и Молдавии, на рынке возникло дефицитное предложение. Владелец магазина отмечал, что с первых дней работы выручка была в 5 раз выше ожидаемого уровня. Это подтвердило необходимость расширения сети данных магазинов.
Владелец ресторанной сети «Хлеб и вино» Сергей Минаев был поражен встречей с Студенниковым в середине 2010-х годов. Он заметил, что Студенников является истинным русским тружеником, и сравнил его с теми людьми, которые помогли завоевать Сибирь во времена Петра и Екатерины. Впечатленный образом Студенникова, Минаев отметил его, как одного из трех предпринимателей, которые вдохновляют его, наряду с Аркадием Новиковым, ресторатором, и Алишером Усмановым, олигархом, в интервью Ксении Собчак для журнала Snob в 2015 году. Глава информационного проекта Wine Retail, Александр Ставцев, считает Студенникова самым влиятельным предпринимателем на рынке и подчеркивает его авторитарный стиль управления сетью: «Красное&Белое» — это компания, где все решения принимаются лично Студенниковым и строго согласовываются с ним.
Студенников создал сеть магазинов «Красное&Белое» по подобию немецкого розничного гиганта Aldi. «Наиболее эффективный ритейлер — это тот, который предлагает ограниченный выбор товаров, как Aldi в Европе. Когда ассортимент слишком обширен, возникают дополнительные затраты, которые в конечном итоге отражаются на потребителях», — объяснял он в 2018 году.
До запуска сети «Красное & Белое», фирма SPS-Холдинг, принадлежащая предпринимателю Сергею Петровичу Студенникову, занималась распространением пива, табака и алкоголя. Кроме того, холдинг управлял цепью магазинов строительных материалов под названием «Евроград». В 1990-х годах Студенников развивал торговую компанию под названием «Р-Модуль», а в 2000-х активно участвовал в создании розничной сети под названием «Монетка».
Такой формат магазина предполагает, что там продаются товары, которые не портятся быстро. Это объясняет Денис Душнов, бывший владелец небольшой сети магазинов алкоголя «Винная бочка» в Москве с 2008 по 2016 годы. Он говорит: «Следить за сроками годности — это скучно и утомительно. Когда у тебя в магазине есть только алкоголь, конфеты, вода и другие продукты с длительным сроком годности, это дает возможность спокойно работать». Душнов согласен, что ограниченный ассортимент — это серьезное конкурентное преимущество магазина «Красное&Белое». Он говорит: «Этот формат был идеальным для России, поэтому они быстро набрали популярность. Я называл его свободным. Ты берешь банку икры, конфет, виски и едешь к жене, любовнице или друзьям. Все быстро и удобно, магазины не очень большие, ты не заблудишься среди рядов памперсов и шампуней».
В первые годы своего существования, продуктовый ассортимент сети магазинов «Красное&Белое» в основном состоял из алкогольных напитков, что составляло около 85% общих продаж. Однако, с течением времени компания решила изменить свое позиционирование на рынке. В интервью челябинскому изданию «Миссия», генеральный директор «Красного&Белого» Студенников объяснял причины, по которым они отказались от термина «алкомаркет» для обозначения своих магазинов и заменили его на выражение «магазин у дома». По его словам, несмотря на большое количество конкурирующих магазинов алкогольных напитков в Челябинской области, принадлежащих другим компаниям, магазины «Красного&Белого» всегда находятся под пристальным вниманием, в то время как остальные магазины особо не привлекают внимания.
Сначала продуктовый ассортимент в магазинах был расширен, что привлекло пожилых покупателей и вызвало негативные отзывы о сети «Красное&Белое». Затем на полках появились также непродовольственные товары, такие как экспериментальная одежда, обувь и товары для детей. Сергей Минаев отмечает креативность сети и ее знание специфических товаров, которые показывают, что руководитель понимает Россию за пределами Москвы и знает о некоторых русских вещах, о которых мы все не знаем. Например, раньше в «Красном&Белом» можно было найти наборы из 30 пар носков бренда «Челябинские», а на их сайте в разделе «Идеи для подарков» можно было заказать букет из трех роз. В настоящее время в этом разделе доступны подарочные махровые полотенца (за 100 рублей), наборы средств для ухода (до 300 рублей), а также плакаты-раскраски (за 50 рублей), различные куклы и другие игрушки.
В 90-х годах магазины сети Aldi предлагали своим клиентам очень ограниченный выбор товаров, что было отмечено как негативное явление газетой «The Guardian». Однако со временем ассортимент значительно расширился, и теперь большая часть продукции разрабатывается специально для этого ритейлера. В 2017 году выручка Aldi достигла 52 миллиардов евро. А к 2022 году сеть планирует стать третьей по количеству магазинов в США, уступая только Walmart и Kroger.
Студенников в 2012 году рассказывал, что покупатели особенно оценили товары для детей и стали выбирать их, демонстрируя свою поддержку финансово. Он объяснял это психологическим фактором, говоря, как родитель, он мог заглаживать свою вину перед ребенком, идя в магазин за бутылкой пива, но при этом покупая игрушку для своего ребенка, которая была в два раза дороже пива. Покупатели очень положительно оценили такую ситуацию. Впоследствии эта реплика, как и многие другие, была удалена из публикации «Миссия», но ее можно прочитать в архиве сайта vip74.ru, который перепечатал исходную версию интервью.
При покупке товаров, клиенты получают необычные квитанции, а продавцы запоминают слоганы со стендов. Зачастую серьезные СМИ и социальные сети обращают внимание на новые идеи сотрудников, и это происходит не только на региональном уровне. Благодаря развитию бизнеса и активной маркетинговой стратегии, у «Красного&Белого» есть сильное присутствие в социальных сетях. В официальном сообществе ВКонтакте «Красное и Белое 18+ Красное&Белое» состоит 902 тыс. подписчиков. В другом сообществе ВКонтакте «Подслушано в Красное и Белое (КБ) 18+ #ПКБ» — более 90 тыс. подписчиков. Это сообщество бесплатно управляется бывшим сотрудником магазина в Еманжелинске (Челябинская область) Сергеем Веденовым (который, кстати, администрирует аккаунт под псевдонимом «Андрей Калимов», но сам Веденов признается, что это его псевдоним).
дополнительно рекомендуется ознакомиться