Часто возникают трудности в общении и понимании между Заказчиками и Разработчиками. Они часто сталкиваются с проблемой непонимания друг друга и неясности в постановке задач.
- Как формулировать вопросы или описывать задачи в WordPress? Приемы WWH и 5W1H
- Техническое задание (ТЗ) и государственные стандарты (ГОСТы) являются основополагающими документами, на которых строится процесс проектирования и разработки различных технических продуктов. ТЗ определяет требования к функциональности, внешнему виду, безопасности и другим аспектам продукта, в то время как ГОСТы устанавливают обязательные нормы и правила, которым должны соответствовать данные продукты. Использование ТЗ и ГОСТов позволяет обеспечить высокую качество и надежность технических изделий, а также обеспечить их совместимость и взаимозаменяемость.
- Задача наша и принцип Бритвы Оккама в действии
- Техническое решение, также известное как ТР
- Какова значимость технического задания (ТР)?
- В каких случаях можно обойтись без технического задания?
- Шаблон
- Еще более простой способ — следуем по спецификации.
- Итого
Для устранения данной ситуации часто разработчики предлагают Заказчику составить ТЗ (техническое задание). Таким образом можно определить требования и желания Заказчика.
Чаще всего такая ситуация лишь усугубляет проблему Поскольку вместо конкретных требований создается некий документ, похожий на эссе о желаниях, который, в свою очередь, сложно воплотить в жизнь.
Почему так происходит? Можно предположить, что причина заключается в непонимании сторонами сути технического задания, его содержания и последующих требований
Как задать вопрос или описать задачу? Методы WWH и 5W1H в WordPress
Одной из основных сложностей в процессе разработки является навык правильного формулирования вопросов и описания задач. Ключевым моментом является умение задавать вопросы таким образом, чтобы получить нужную информацию, а также четко и понятно описывать поставленные задачи. Все это является важной составляющей успеха разработки. Кроме того, необходимо учитывать, что существует множество методик, которые помогают сформулировать вопросы и описания, а также использование таких инструментов, как WWH и WordPress.
- Техническое задание (ТЗ) и государственные стандарты (ГОСТы) являются основополагающими документами, на которых строится процесс проектирования и разработки различных технических продуктов. ТЗ определяет требования к функциональности, внешнему виду, безопасности и другим аспектам продукта, в то время как ГОСТы устанавливают обязательные нормы и правила, которым должны соответствовать данные продукты. Использование ТЗ и ГОСТов позволяет обеспечить высокую качество и надежность технических изделий, а также обеспечить их совместимость и взаимозаменяемость.
- Задача наша и принцип Бритвы Оккама в действии
- Техническое решение, также известное как ТР
- Какова значимость технического задания (ТР)?
- В каких случаях можно обойтись без технического задания?
- Шаблон
- Еще более простой способ — следуем по спецификации.
- Итого
ТЗ и ГОСТ
Обычно люди часто обращаются к поисковику, чтобы узнать, что такое ТЗ, и сталкиваются с ГОСТом, пытаясь руководствоваться его указаниями Однако они не учитывают, что ТЗ по ГОСТу предназначено для проектов в масштабе 1000 человек, а подготовка такого ТЗ, если делается правильно, может стоить от 1 до 10 миллионов рублей. Это не учитывая затрат на его реализацию. А они пробуют применять его в проектах, в которых работает всего 1-3 человека Все это делается без понимания особенностей данного документа и в итоге получается сборище бессмысленных и беспощадных сочинений.
ТЗ и Бритва Оккама
В данном случае, принцип Оккамовой бритвы подразумевает, что наиболее правильным решением является самое простое, если нет оснований делать его сложнее.
Какой вариант ТЗ может быть наиболее простым? Ответ — просто перечень задач (требований, пожеланий). Чаще всего такая форма является наиболее подходящей.
Временами возможно расширение с некоторыми полезными дополнениями (компонентами).
- Наша задача не только в описании действий, которые требуется выполнить, но и в объяснении их целей и значимости. Зачем мы это делаем? Это необходимо для достижения высокого качества результатов.
- Включение снимков, фотографий, звуковых эффектов и примеров может быть полезным дополнением к заданию, особенно когда речь идет о создании веб-сайта. Иногда мы можем добавить снимок с ошибкой, чтобы продемонстрировать, что нужно избегать, или взять пример или фотографию, чтобы показать, как это сделано кем-то другим.
Да, если ваш проект действительно обширный, имеется от 10 до 20 заинтересованных лиц, с которыми согласовывается техническое задание в течение полугода, а затем имеется от 100 до 200 человек, которые будут осуществлять реализацию данного проекта, тогда разумно принять во внимание стандарт ГОСТ или создать подобный обширный документ. В противном случае, у вас не будет достаточно ресурсов для качественной постановки задачи, а затем те, кто будет ее выполнять, не смогут освоить изучение данного документа. Приемка работ по такому техническому заданию превратится в настоящий ад.
Техническое решение или ТР
Именно эта фаза, которая вызывает затруднения у многих. Кроме списка требований, который может быть крайне кратким и неясным, существует также техническое решение. Оно часто является ключевым и имеет значительное влияние на окончательный результат.
Разработчик подробно описывает свое видение и предлагает техническое решение.
С какой целью это необходимо? С тем, чтобы устранить различное понимание условий и уменьшить вероятность расхождения ожиданий.
Позвольте проиллюстрировать ситуацию: Заказчик описывает свое пожелание в Техническом Задании как «Я хочу есть», а Исполнитель предлагает Техническое Решение «Предлагаю вам яблоко». После этого возможны три варианта развития событий: Заказчик может согласиться с предложенным вариантом, внести некоторые корректировки или запросить другой вариант, либо вовсе отказаться от продолжения общения
В большинстве случаев Заказчик принимает решение или требует внесения изменений и только после этого он принимает окончательное решение.
Почему ТР важно?
Техническое задание имеет огромное значение во многих аспектах:
- Именно разработчик обладает знаниями и опытом, чтобы эффективно решать поставленные задачи. Поэтому заказчик, имея в виду эту причину, обращается именно к нему. Только разработчик способен подробно описать, как достичь ожидаемого результата.
- У каждой задачи есть возможность иметь 3-4 варианта решения (а порой и больше), и в данном случае Заказчику следует удостовериться в том, что Разработчик в состоянии предложить что-то подходящее.
- Неоднократно возникают ситуации, когда одна задача может иметь несколько вариантов решения, каждый из которых имеет свою стоимость. Более того, диапазон цен может быть довольно широким, варьируя от 100 000 до 10 000 000 рублей. Техническое задание позволяет определить список требований и сужает распределение цен, что позволяет уложиться в заданный бюджет и сроки.
В процессе формирования перечня решений, предложений и условий, Разработчику потребуется прямо задавать запросы, обсуждать малейшие аспекты, благодаря чему задача постепенно станет ему ясна и понятна.
Успешное создание технического задания помогает программисту понять клиента, а заказчику убедиться в том, что разработчик правильно понял задачу. Отсутствие этого этапа в проекте часто приводит к недопониманию и конфликтам.
Когда можно без ТР?
Есть моменты, когда ТР не является обязательным. Я могу сразу назвать два примера:
- Если между Заказчиком и Разработчиком существует полная гармония и взаимное доверие, это гарантирует успешный опыт и результативное сотрудничество. Заказчик полностью полагается на Разработчика и уверен в его компетенции и знаниях.
- Если мы используем Agile в нашей работе, то у нас возникают небольшие и простые задачи.
Даже в гибкой методологии разработки, если у нас есть крупная задача (эпический проект), в котором обычно участвуют 3-4 заинтересованных лица, ее следует выполнять 2-3 разработчикам в течение 5-6 месяцев. В таком случае необходимо сформулировать техническое задание и далее прописать и согласовать требования к проекту. Это необходимо для того, чтобы убедиться, что заказчики и исполнители правильно поняли друг друга.
Шаблон
Еще проще – идем через спецификацию
В общем, это все можно свести к одному простому документу — спецификации.
Однако, для составления данного текста необходимо применить подход WWH.
- Создаем файл и даем ему название — Техническое описание.
- дальше мы рассмотрим 3 основных раздела: Что требуется? Почему это является необходимостью и какой результат нужно достичь? Какие стратегии мы задумываем для реализации этого?
- После того, как был создан документ и обозначены три основных вопроса, можно добавить дополнительные разделы в соответствии с личными предпочтениями и текущей обстановкой.
Возможными дополнительными разделами могут быть разработанные дизайн-макеты, конкретные элементы внедрения и исследования данных.
Необходимо учитывать, что добавление новой информации имеет смысл только в случае наличия соответствующих оснований. Ненужное усложнение — признак глупости. Излишняя информация также вредна, как и ее недостаток.
Итого
Многие разработчики выражают недовольство тем, что заказчики не в состоянии предоставить качественное техническое задание. А ведь без четкого ТЗ результат проекта остается неизвестным.
Мне кажется, что причина не в неспособности Заказчика написать хорошее техническое задание, а в том, что никто не осознает его содержание. Включая самого Разработчика.
Если разработчик осознает суть технического задания, но не готов вложить усилия и не несет ответственности, то это приведет к возросшему риску получить непредвиденный результат и, возможно, к возникновению конфликта.
Поэтому эти характеристики следует запомнить как для Заказчика, который стремится получить желаемые результаты и оценить адекватность Разработчика с самого начала. Так и для Разработчика, который стремится выполнить все требования Заказчика, получить оплату, положительный отзыв и заслуженную славу.
- Клиент формулирует техническое задание, которое может быть сжатым и состоять из 3-4 пунктов, важных для выполнения требований.
- Согласно словам Разработчика, Техническое задание является документом, который может иметь большой объем. Его основная задача заключается в том, чтобы сформулировать, согласовать и зафиксировать требования и предлагаемое решение.
- Взаимопонимание между Заказчиком и Разработчиком достигается только при наличии чётких Технического Задания и Технического задания на разработку.
- Временами возможно отказаться от технического задания, однако, следует четко осознавать, когда такой шаг допустим, и какие последствия он может повлечь.
Иван Барабин
Развитие сайтов, оптимизация для поисковых систем и работа с WordPress — это основной фокус моей деятельности на протяжении десятилетия. Мои навыки и опыт Ивана Барабина гарантируют эффективное продвижение и создание уникальных веб-ресурсов.
Техническое решение проектов
Что подразумевается под термином «техническое решение»? Это реализация дизайнерских идей в реальной жизни. Если нет грамотного технического решения, многие проекты остаются только на бумаге или изменяются так, что их уже не узнать. При этом нужно помнить, что визуальная реализация идеи без тщательной проработки технической стороны проекта, без утверждения конструктивных решений для выполнения узлов и выбора соответствующих материалов со стороны соответствующих инстанций, представляет крайнюю опасность.
Дизайнер или бригадир строительной бригады маловероятно возьмут на себя ответственность за несоответствие проекта эксплуатационным и техническим условиям безопасности.
Любой маленький или большой проект, а также процесс производства товаров или услуги, организуются на основе продуманной технической документации и чертежей, которые создаются на основе правильно составленного технического задания. Техническая документация может быть создана для изготовления необычной мебели, структурных перегородок или загородного дома.
Например, для создания загородного дома с точки зрения технического проекта необходимо:
— детализация ключевых характеристик организации системы экономического и технического поддержания объекта;
— реализация эффективной структуризации предмета;
— создание основополагающих планов технологических сетей, таких как отопление, электричество, водоснабжение, вентиляция и другие, с учетом сотрудничества со всеми подрядчиками и разработкой документации о скрытых проводах и коммуникациях;
Работа над проектами значимых технологических схем, которые позволяют монтировать архитектурно-декоративные элементы и их компоненты внутри помещений и наружных поверхностей, является неотъемлемой частью нашей деятельности. Также мы занимаемся разработкой схем для создания мобильных и небольших архитектурных форм, включая мебель.
— подготовка разделов проекта и технических условий (ТУ) для производства составных частей и систем объекта с привлечением субподрядчиков или других смежных организаций;
— подтверждение ответственными лицами соответствия основных элементов реализации объекта предоставленным образцам.
— создание оптимальных вариантов структур для отдельных изделий, узлов и основных компонентов или систем;
Анализ и проектирование конструкций, учитывающие все требования, указанные в техническом задании, и обеспечение решения проектных задач;
— составление заявок на проектирование и изготовление деталей и материалов, необходимых для производства создаваемого продукта;
— анализ показателей качества товара и его технического статуса;
— формирование необходимой документации, включая технические чертежи отдельных компонентов и конструктивных блоков при необходимости ускорить процесс разработки приспособлений и специализированного производственного оборудования.
Составление технического проекта поможет вам сэкономить время, избежать стресса и значительных финансовых затрат. Кроме того, у вас будет все необходимые данные о проекте (продукте или конструкции) — все необходимые документы и чертежи, которые помогут строителям воплотить в реальность ваши идеи.
Технический план интерьера разрабатывается преимущественно для строителей, которые будут осуществлять отделочные работы. Он является важной частью дизайн-проекта. В состав Технического плана входят различные чертежи, которые позволят специалистам провести электропроводку, установить электрические приборы и осветительные устройства, а также создать многоуровневые потолки, ниши и другие элементы дизайна со всеми необходимыми деталями.
— подробный план полов с указанием различных видов покрытий и их площадей;
— схемы потолков (демонстрируют строительные особенности потолков, предоставляют подробные изображения и разделы);
— схемы размещения электрического оборудования и создания искусственного освещения (со всеми необходимыми размерами и точками привязки);
— планирования сантехнических работ (с указанием расположения выходных труб).
— разработка схемы демонтажа и монтажа перегородок и стен с подробными диаграммами;
— составлены перечни всех помещений (указаны их площади и типы отделки);
— раскрытие стен с определением мест установки декоративных деталей.
Документ сведений о материалах и приспособлениях.
— схема расположения электрического оборудования и осветительных устройств;
В плане для напольных покрытий представлены различные виды материалов и указаны их количество и способ укладки.
Имеются различия между техническим проектом и эскизным в плане их характеристик.
Эскизный проект — это первоначальные нарисованные планы мебели и элементов декора, а также цветовых и стилевых решений для интерьера. Он содержит общие планы стен, эскизы основных элементов конструкции и мебели. Технический проект, в отличие от эскизного, включает в себя точные расчеты и измерения помещений для определения необходимого количества стройматериалов, а также расположения коммуникаций, инженерных систем и создаваемых конструкций.
Максимальную экономию бюджета можно достичь, если учесть точные размеры помещения при приобретении строительных материалов и выборе мебели. Также необходимо учитывать технические чертежи и особенности геометрии и конструкции помещений, чтобы правильно определить возможные размеры мебели.
Имея под рукой технический проект, можно существенно сократить расходы на рабочую силу. Вместо того, чтобы обращаться к дорогостоящим фирмам, достаточно обратиться к опытным частным мастерам. При наличии технической документации и компетентного прораба, ремонт будет выполняться с таким же высоким качеством, как и если бы его выполняла известная компания. Однако, придется самостоятельно контролировать процесс и качество работы, поэтому все чертежи и схемы в проекте должны быть максимально понятны заказчику и мастерам.
Обеспечение технического контроля
Ответственность за контроль использования необходимых материалов, соблюдение технологий, выполнение работ в соответствии с установленным порядком и обеспечение их качества лежит на плечах технического надзора. Мы уделяем большое внимание осуществлению высококвалифицированного технического контроля, поскольку считаем, что качество является одним из ключевых компонентов нашей репутации.
Обязанности технического контроля включают:
— при разработке дизайнерских концепций представить рекомендации и идеи в качестве вклада;
— Принятие участия в переговорах с контрактной компанией с целью обсуждения графика выполнения работ, проектной и дизайнерской документации, последовательности технологических процессов и согласования взаимодействия.
Анализ результатов выполненных работ с целью определения их соответствия требованиям ГОСТов и проектной документации, проводится для контроля качества.
Важным аспектом технического надзора является ведение специального журнала, в котором фиксируются не только рекомендации по выполнению различных видов отделочных работ, но и выявленные замечания. Кроме того, в данном журнале указываются методы и сроки, необходимые для устранения указанных недочетов.
— проверка соответствия строительных материалов, используемых подрядчиком, утвержденной сметной документации;
— осуществление проверки фактического выполнения объемов работ с соответствием проектно-сметной документации;
— проведение претензионной экспертизы и утверждение Документов о проведении неявных работ.
Можете быть полностью уверены: выполнение задач вашего проекта контролируется опытными специалистами нашей организации, которые регулярно предоставляют отчеты в удобном электронном формате.
Чтобы гарантировать высокое качество выполненных работ, закупленных материалов и проекта в сфере строительства, вам рекомендуется обратиться в нашу компанию, которая всегда заботится о интересах своих клиентов. Мы готовы вложить значительные временные и финансовые ресурсы, чтобы удовлетворить все ваши потребности и требования.
| Название предоставляемой услуги, определяющее четыре выполнения ежемесячно на определенном обьекте. | Размер в квадратных метрах | Размер платы составляет сумму в российской валюте — рубли. |
| Жилой помещение в городе | ||
| 120 квадратных метров — это важная и неотъемлемая часть процесса обновления жилого пространства. Надзиратель активно следит за выполнением всех этапов работ, начиная от снятия старого покрытия до последней шлифовки поверхностей. Это гарантирует качество и безопасность ремонта, а также обеспечивает соответствие всех строительных норм и требований. | Площадь равна 100 квадратным метрам. | Начиная с 30 тысяч рублей в месяц. |
| 120 квадратных метров — это важная и неотъемлемая часть процесса обновления жилого пространства. Надзиратель активно следит за выполнением всех этапов работ, начиная от снятия старого покрытия до последней шлифовки поверхностей. Это гарантирует качество и безопасность ремонта, а также обеспечивает соответствие всех строительных норм и требований. | Площадь составляет 150 квадратных метров. | Заработайте не менее 40 000 рублей в месяц. |
| 120 квадратных метров — это важная и неотъемлемая часть процесса обновления жилого пространства. Надзиратель активно следит за выполнением всех этапов работ, начиная от снятия старого покрытия до последней шлифовки поверхностей. Это гарантирует качество и безопасность ремонта, а также обеспечивает соответствие всех строительных норм и требований. | Площадь составляет 200 квадратных метров. | Начиная от пятидесяти тысяч рублей в месяц. |
| Дачный коттедж | ||
| 500 квадратных метров — это ответственная задача, требующая профессионального подхода для обеспечения качества и безопасности. | Площадь составляет 200 квадратных метров. | Заработайте не менее 40 000 рублей в месяц. |
| 500 квадратных метров — это ответственная задача, требующая профессионального подхода для обеспечения качества и безопасности. | 300 квадратных метров | Начиная от пятидесяти тысяч рублей в месяц. |
| 500 квадратных метров — это ответственная задача, требующая профессионального подхода для обеспечения качества и безопасности. | Площадь составляет 500 квадратных метров. | Заработок в размере 60 000 рублей в месяц. |
Сотрудничество с нашей организацией гарантирует полную защиту ваших интересов в процессе осуществления проекта. Мы осуществляем контроль качества строительных работ в соответствии с принятыми нормами и проектными решениями, оперативно обнаруживаем дефекты как отдельных элементов, так и всего объекта в целом.