Вопреки несомненным усилиям почтовых и курьерских служб, направленным на обеспечение целостности и сохранности доставляемых посылок, невозможно достичь абсолютной безупречности. Иногда посылки, особенно международные, могут потеряться или быть повреждены в процессе пересылки. Понятно, что в таких ситуациях отправители стремятся получить компенсацию, а для этого существует возможность страхования почтовых отправлений. На текущий день команда PostageMaker готова ответить на пять часто задаваемых вопросов относительно этого важного аспекта.
Что представляет собой страхование почтовых отправлений?
Страхование отправлений почты представляет собой вид страхования, который направлен на возмещение ущерба отправителю в случае повреждения, утраты или кражи посылки. Практически все почтовые и курьерские службы страхуют свои отправления, за небольшим количеством исключений. Кроме того, отправители обычно могут приобрести дополнительную страховку для защиты хрупких или ценных предметов.
Все ли посылки застрахованы «по умолчанию»?
Во многих случаях страховое покрытие включается автоматически в стоимость доставки почтовыми и курьерскими службами. Например, посылки, отправленные почтой класса USPS Priority Mail и USPS Priority Mail Express, имеют автоматическую страховку на сумму $50 и $100 соответственно. FedEx и UPS также автоматически страхуют посылки, отправляемые внутри США, на сумму до $100. Однако, отправления эконом-класса, отправляемые по самому низкому базовому тарифу, обычно не включают страхование.
Фактически, включенное в стоимость доставки автоматическое покрытие не является полноценной страховкой, а всего лишь компенсацией за заявленную стоимость. Если стоимость отправляемой посылки превышает 100 долларов, но вы не указали ее оценочную стоимость при отправлении, максимальная компенсация, которую вы сможете получить в случае утраты или повреждения посылки, составит 100 долларов.
Многие почтовые и курьерские службы предлагают дополнительную страховку для ценных или нежных посылок. Цена такой страховки обычно зависит от заявленной стоимости содержимого посылки. Однако некоторые предметы не могут быть застрахованы. К таким предметам относятся, например, очень хрупкие вещи, которые не могут быть безопасно отправлены почтой, даже с тщательной упаковкой.
Есть ли у страхования посылок какие-нибудь «подводные камни»?
Необходимо тщательно ознакомиться с условиями страховки, чтобы знать точную сумму страхового покрытия, на которую можно рассчитывать в случае утраты или повреждения посылки, а также понимать, при каких обстоятельствах страховщик может отказать в выплате компенсации. Например, если упаковка хрупких предметов оказалась недостаточно надежной и на ней не было указано предупреждение.
Кроме описанных ранее, существуют некоторые предметы и товары, которые не могут быть застрахованы. Сюда входят чрезвычайно хрупкие предметы, а также валюта, монеты и драгоценные камни. У каждого перевозчика есть свой список товаров, которые не подлежат страхованию, и перед отправкой посылки необходимо проверить его.
Возможно, некоторые транспортные компании предлагают страхование предметов искусства, антиквариата и ценной бытовой электроники. Однако, в таких случаях существует ограничение на максимальную объявленную стоимость, которое определяется самой компанией.
Можно ли приобрести страховку не у перевозчика?
Если условия страховки, предлагаемые перевозчиком, не устраивают вас, есть возможность приобрести дополнительное страхование. Некоторые варианты магазинов в интернете позволяют доплатить за страховку отправления при оформлении заказа. Кроме того, имеется возможность приобрести страховку напрямую у страховой компании.
Купить страховку от другой компании позволяет застраховать посылки и товары, которые не могут быть застрахованы у перевозчика. Кроме того, такая страховка часто является более доступной по цене по сравнению со страховкой, предлагаемой перевозчиком, а максимальная сумма объявленной стоимости посылки у страховых компаний обычно выше, чем у перевозчиков.
Как подать заявку на получение страховой компенсации?
Если возникнут непредвиденные обстоятельства с вашей отправкой, вам не будет автоматически предоставлена какая-либо компенсация (доставщик, вероятно, даже не будет знать о повреждении или утрате вашей посылки, пока вы не сообщите об этом). Чтобы получить возмещение ущерба, необходимо подать заявление на его получение.
Если вы увидели повреждения в вашей посылке, вы можете подать заявку на компенсацию незамедлительно. Однако, если у вас есть подозрения, что ваша посылка была потеряна или украдена, вы можете подать заявку только после определенного промежутка времени с момента расчетной даты доставки. Этот период может варьироваться от 1 до 7 рабочих дней, в зависимости от перевозчика и способа доставки.
Следует постараться не затягивать с подачей заявки, так как многие перевозчики устанавливают определенный срок, в пределах которого можно потребовать компенсацию. Обычно этот срок составляет от 6 до 9 месяцев от даты отправки.
Для подачи заявки на получение компенсации необходимо быть держателем страхового полиса, который был оплачен. Обычно это отправитель посылки, но не всегда. Кроме самой заявки, вам скорее всего понадобится предоставить подтверждение о наличии страховки, подтверждение стоимости содержимого посылки (например, чек, оплаченный счет-фактуру или распечатку квитанции об онлайн-оплате), а также доказательства повреждения или утери посылки. Важным моментом также является подробное описание посылки и ее содержимого.
По рекомендации, чтобы более эффективно получить компенсацию от страховой компании за хрупкие или дорогие предметы, стоит сделать фотографии посылки и ее содержимого перед отправкой. Это позволит легче подтвердить, что повреждения произошли именно из-за неправильного обращения с посылкой после ее отправки, если что-то случится.
Обычно процесс рассмотрения заявки на получение страховой компенсации требует определенного времени. Например, компании UPS и FedEx обрабатывают заявки в течение 3-7 рабочих дней после предоставления полного пакета необходимых документов, в то время как USPS (Почтовая служба США) может занимать до 30 дней на рассмотрение таких заявок.
- Основная+
- Публикации являются предметом обсуждения в научных кругах.
- Рейтинг самых распространенных вопросов о страховании грузов и полные их разъяснения
Гарантированная безопасность: страхование международных посылок
Когда мы отправляем ценную посылку за границу, мы часто испытываем беспокойство, даже если все проходит гладко. Мы волнуемся о возможных повреждениях, потере или краже груза — это естественное чувство. Но что, если бы был способ сделать весь этот процесс более спокойным и защищенным? Представляем международную страховку доставки — надежного партнера, который гарантирует сохранность вашей посылки.
Что такое страхование доставки?
Данная услуга предназначена для обеспечения безопасности вашей отправки при пересечении границы. Ведь даже самая аккуратная доставка не может гарантировать полную защиту в экстремальных ситуациях. Страхование международных посылок является наиболее популярным и эффективным способом обеспечить надежную защиту. Благодаря этому сервису вы получите материальную компенсацию в случае повреждения, утраты или кражи вашего груза.
Подайте заявку прямо сейчас и оцените эксклюзивное предложение о доставке, специально для юридических организаций, индивидуальных предпринимателей и самозанятых.
Нажимая на данную кнопку, вы подтверждаете свое согласие на обработку ваших персональных данных и безоговорочно принимаете условия политики конфиденциальности и публичной оферты.
Выбор доверенного партнера
В СДЭК есть возможность оформить страхование доставки для всех международных отправлений. Мы делаем все возможное для безопасности перевозки, но никто не может предвидеть неожиданные ситуации. Когда вы решаете застраховать груз, вы получаете дополнительный уровень уверенности. Это также предоставляет финансовую защиту, если по каким-то причинам, не зависящим от нас, мы не сможем выполнить свои обязательства перед вами.
Стоимость и факторы влияния
Размер платы за страхование зависит от нескольких факторов, которые включают стоимость перевозки и объявленную стоимость товара. От выбора страхового поставщика также зависит цена. Иногда, если стоимость товара не превышает определенного значения, страховка может быть предоставлена бесплатно. Выбрав стоимость товара, которую вы указали, вы сможете узнать точную стоимость страховки.
Особенности процесса
В случае, если ваш груз будет поврежден или потерян, страховая компания рассчитывает возместить вам ущерб. Важно помнить, что каждая компания имеет свои правила по компенсации. Некоторые предметы могут быть исключены из страхования, а для определенных посылок могут существовать ограничения на стоимость страховки. Это необходимо учитывать при отправке ценных или уникальных предметов.
Необходимость страхования
Большинство компаний с превосходной репутацией обеспечивают надежную доставку, особенно если получатель находится поблизости. Тем не менее, когда речь идет о международной доставке на большие расстояния, риск возрастает. Несмотря на возможность отслеживания вашей посылки, всегда существует вероятность потери, повреждения или кражи. В этом контексте, страхование становится основным фактором для обеспечения сохранности вашего груза.
По сути, страхование международных посылок представляет собой надежный механизм обеспечения защиты вашей посылки в процессе ее доставки получателю. Это обеспечивает не только возмещение финансовых потерь, но также придает дополнительное чувство уверенности в сохранности вашей отправки.
Полезно/ Что такое объявленная ценность посылки. Все особенности и нюансы
Что такое объявленная ценность посылки. Все особенности и нюансы
Указанная стоимость отправки (сокращенно — УСО) представляет собой стоимость почтового отправления, установленную отправителем. Размер УСО определяется отправителем самостоятельно, исходя из общей реальной стоимости всех вложений.
Чтобы доставить ценную посылку, необходимо обратиться в ближайшее отделение почты. На упаковке (будь то коробка или пакет) почтового отправления следует указать сумму объявленной ценности. Эта сумма должна быть записана цифрами и также повторена прописью в скобках.
Окончательная стоимость доставки посылки зависит от объявленной ценности. За каждый полный или неполный рубль стоимости товара будет взиматься определенная плата (без учета НДС).
- Процентная ставка на посылки составляет приблизительно 3,39% (что равно примерно 4 копейкам за каждый рубль).
- Тариф для отправки посылок первого класса составляет 3% от стоимости (36 копеек за каждые 10 рублей).
Отправка посылки первого класса с объявленной ценностью обойдется дороже, чем отправка посылки первого класса без указания объявленной ценности. Для более подробной информации о тарифах, перейдите по следующей ссылке.
Ограничение максимального значения объявленной стоимости:
- Стоимость доставки необычных посылок (которые обычно называются «нестандартными») составляет 100 000 рублей.
- Стоимость отправки посылки «Стандарт» из новой линейки товаров составляет 50 000 рублей. Это вид почтового отправления, который в настоящее время можно отправить только в отделениях Почты России нового типа.
Не установлен ограничитель минимального размера оценочной стоимости (должен быть определен в полной сумме в рублях). Пользователь может оценить стоимость почтовой отправки в 1 рубль, если таковое желание возникнет.
Уникальным почтовым отправлением, известным как Ценная посылка или РПО, обладает специальный почтовый идентификатор, также известный как трек-номер. Каждый пользователь может использовать этот трек-номер для отслеживания пути пересылки своей посылки от момента приёма до момента доставки, включая конечный адрес и получение посылки адресатом, на официальном сайте Почты России.
Зачем отправлять посылки с объявленной ценностью?
Отправления с объявленной ценностью могут быть дополнительно обеспечены услугой «Опись вложения» при использовании почтовой службы. Также, только ценные почтовые отправления будут приняты с использованием наложенного платежа (сокращенно — н/п). Однако, отправления без объявленной ценности не могут воспользоваться услугой «Опись вложения» или наложенным платежом.
Максимальная сумма, которую можно получить при получении посылки с наложенным платежом, не может превышать стоимость самой посылки, но может быть равной ей. Если речь идет об обычной посылке, то максимальная сумма наложенного платежа составляет 100 000 рублей.
Если вы хотите отправить посылку с наложенным платежом на сумму 8500 рублей, то необходимо оценить содержимое посылки не менее, чем на 8500 рублей.
При мониторинге любого почтового отправления на сайте Почты России, пользователь имеет возможность просмотреть указанные отправителем стоимость услуг и оплаты при получении. В качестве иллюстрации:
Если пользователь сам устанавливает стоимость посылки, это не гарантирует, что отправление будет доставлено в оговоренное время и не будет потеряно или повреждено в процессе транспортировки. Установленная стоимость является только своеобразной страховкой для отправителя. В случае потери или повреждения посылки пользователь имеет право на получение денежной компенсации, размер которой зависит от установленной стоимости. Поэтому при отправке действительно ценных товаров рекомендуется оценивать посылку в соответствии со стоимостью вложенных товаров.
что значит сумма обьявленной ценности в посылке? пришел лист забрать посылку но по идее она бесплатная
Для получателя это не имеет никакого значения. В простой форме, это сумма, которую отправитель должен будет заплатить Почте России, если посылка бесследно потеряется на территории страны.
Чтобы получить от тебя оплату при доставке почты, на почтовом уведомлении должна быть указана фраза «Оплата при получении».
Если в письме содержится какое-то ценное, то это стоит чего-то. Если посылка потеряется почтой, то отправитель будет компенсировать эту стоимость. Для вас важно присутствие фразы «сумма наложенного платежа» — если она есть, то при получении вам придется заплатить. А если ее нет, то посылку выдают бесплатно.
Ограничение на сумму объявленной ценности посылок отсутствует, такая сумма определяется отправителем в полных рублях и зависит от реальной стоимости содержимого. Для пересылки посылок с объявленной ценностью требуется составить список всех отправляемых предметов с указанием их количества и стоимости. Сумма объявленной ценности посылки должна быть равна общей стоимости всех указанных в списке предметов. Такие посылки должны быть отправлены в открытом виде. За проверку содержимого посылок, отправленных с описью вложения, будет взиматься дополнительная плата в соответствии с тарифами, установленными Филиалами ФГУП «Почта России». Посылки с объявленной ценностью также могут быть отправлены с наложенным платежом. Юридические лица, отправляющие посылки с объявленной ценностью и наложенным платежом, должны предоставить фактуру или список вложений. Физические лица, отправляющие посылки с объявленной ценностью и наложенным платежом, также должны предоставить список вложений.
При отправке посылки на почту, клиенту будет начисляться страховой сбор, который составляет 4% от суммы, оцененной отправителем. В случае потери посылки, клиенту будет возмещена сумма, которую он оценил. Минимальная сумма для объявленной ценности посылки составляет 10 рублей. Нет ограничений для максимальной ценности, отправитель сам определяет ценность посылки в рублях, основываясь на реальной стоимости вложения.
Если вы указываете «Объявленную стоимость посылки» при оценке ее ценности, то при потере посылки вы получите деньги, соответствующие этой оценке. Однако, если вы не указываете стоимость посылки, то при ее утере вы не будете получать никакой компенсации. Почтовая служба взимает страховой сбор в размере 4% от объявленной ценности посылки. В этом случае составляется список всех вещей, находящихся в посылке, с присвоением каждой отдельной цены, а также общей стоимости посылки, количество каждой вещи и ее вес.
Как отправить ценную посылку
Почтовые посылки бывают двух видов: обычные и зарегистрированные. Первый тип не требует предоставления каких-либо документов, в то время как для второго типа отправления все детали тщательно фиксируются. Отправитель получает квитанцию с подписью сотрудника и печатью Почты России, а получатель получает уведомление о доставке по месту назначения.
Что значит ценная посылка
Специальный тип отправлений с объявленной ценностью называется ценной посылкой. В случае повреждения или потери содержимого по вине перевозчика, отправителю возмещается часть или полная стоимость отправления в соответствии с объявленной им денежной суммой. Таким образом, объявленная стоимость является компенсируемой стоимостью отправления.
Сколько стоит отправить ценную посылку?
- Варианты регистрируемых почтовых отправлений;
- Доставка может осуществляться со стандартной или повышенной скоростью.
- Вес;
- Увеличение суммы на 4% включает в себя также прирост расстояния.
- Оценка ценности отправленной посылки.
Если вы сделаете заказ онлайн на официальном сайте почты России, то сможете воспользоваться специальным калькулятором, который поможет вам рассчитать стоимость доставки. Однако стоит учесть, что при посещении почтового отделения сотрудник оператор может внести в систему некоторые дополнительные параметры, и в результате окончательная стоимость пересылки может быть немного выше, чем указано на сайте.
Время доставки товара определяется удаленностью региона, в который необходимо его отправить, и доступностью поселка – от 2 до 20 дней. Примером служат отдаленные населенные пункты с непростой транспортной инфраструктурой, где транспортное сообщение осуществляется раз в неделю.
Стоимость отправления весом один килограмм.
Давайте посчитаем, сколько будет стоить доставка ценного пакета весом 1 кг в пределах Москвы.
- Стоимость стандартной доставки составляет 238 рублей.
- Доставка в течение одного дня с повышенной скоростью — стоимостью от 246 рублей.
- Цена за доставку курьером EMS-сервиса, осуществляемую от двери до двери, начиная с суммы 335 рублей.
Стоимость драгоценной посылки внутри России.
Сколько стоит доставка 1-килограммовой посылки из Москвы в Санкт-Петербург?
- Стоимость стандартной доставки составляет от 316 рублей.
- Доставка в течение одного дня предлагается по стоимости от 450 рублей.
- Стоимость доставки посредством курьерской службы EMS от места отправления до места назначения составляет от 584 рублей.
Где можно найти самую выгодную услугу доставки по наименьшей цене?
разных онлайн-сервисах, которые предлагают калькуляторы стоимости доставки. Путем сравнения цен в различных сервисах можно выбрать самый выгодный вариант доставки для своей посылки.Преобразователь суммы на платформе доставки лучшего экспресс-сервисаВы больше не нуждаетесь в том, чтобы тратить время и энергию на упаковку отправлений и заполнение почтовых бланков. Вместо этого курьерская служба возьмет на себя все эти заботы, позволяя вам сэкономить время и нервы.
Не стоит намеренно уменьшать значимость отправки. В случае повреждения или утери посылки есть риск потерять и деньги.
Как отправить посылку с объявленной ценностью?
Одобренные для отправки документы и предметы могут быть упакованы в разнообразные материалы — бумажные конверты, пластиковые пакеты, крафтовую бумагу, картонные упаковочные коробки или коробки из гофрокартона.
Как составить точный план действий:
- запрещенных предметов перед отправкой.Вещи, запрещенные к отправке.;
- Запакуйте приложение;
- Заполните специализированная анкета о форме 7-п (почтовый адрес);
- Пожалуйста, составьте список содержимого (при необходимости) в двух копиях.
- Доставить отправление в ближайшую отделение почты.
оплатить таможенные сборы.Оформление документа, связанного с таможенными процедурами .
Обычно, когда мы отправляем посылку сотруднику почты, мы делаем это в запечатанном виде. Однако, если мы добавляем опись, то посылка передается в открытом виде, чтобы оператор мог проверить содержимое, указанное в описи. Если в посылке содержатся хрупкие предметы, не забудьте попросить специалиста приклеить метку «Осторожно!». Дополнительная плата за бережное обращение с посылкой может составлять до 30% от ее стоимости. Кроме того, вам придется заплатить за заполнение сопроводительной документации, адреса и другие почтовые услуги.
В случае отправки возможно приобрести дополнительные сервисы.
- Информирование получателя о доставке посылки или получение ее под подписью;
- Если отправитель нуждается в физическом подтверждении отправки конкретных документов или товаров получателю, то необходимо сделать опись вложения.
- Оплата при получении заказаОплата производится с получателя в момент доставки посылки, а затем сумма переводится на счет указанного лица в сопроводительном документе.
Максимальный вес обычной посылки ограничен 10 килограммами, в то время как для тяжеловесных посылок допустим вес до 20 килограммов.
Зачем страховать посылку
Страхование груза — это экстра-сервис, доступный в службе доставки. В ситуации, если груз пропал или поврежден, отправитель получит возмещение. Почта России предоставляет возможность отправлять посылки с объявленной стоимостью — это форма защиты для отправителя.
Как отследить ценное отправление
Однако, можно отслеживать статус ценного груза с помощью специального 14-значного трек-номера, который можно ввести в мобильном приложении или на сайте.Информацию о Почте России можно найти на официальном веб-ресурсе этой организации.Чтобы узнать нахождение международной посылки, можно воспользоваться трек-кодом.
В чеке указывается специальный код, который числово идентифицирует посылку. Если вы хотите, то можете заказать дополнительную услугу СМС-уведомления о прибытии посылки в отделение почты или о вручении получателю. Стоимость такого сообщения составляет 10 рублей.
для получения письменного подтверждения доставки письма, требуетсязаполните анкету Форма 119 .
Варианты доставки
Доставка грузов может происходить различными способами: по железной дороге или на автомобиле, а также по воздуху. В некоторых случаях возможно комбинированное использование нескольких видов транспорта. Авиадоставка, благодаря своей скорости, позволяет значительно сократить время доставки и уложиться в несколько дней.
Как получить ценную посылку?
Сперва адресанту доставляют в почтовый ящик первичное уведомление о поступлении посылки с заявленной стоимостью, адресованной ему. Необходимо получить посылку в течение 5 дней с момента получения этого уведомления.
Если вам не удастся посетить отделение в течение пяти рабочих дней, вы будете получать повторное уведомление. С начала следующего дня после отправки вторичного уведомления вам потребуется уплачивать плату за хранение — по 5 рублей за каждый день.
Чтобы правильно поступить, когда получаете:
- Прошу вас внести свою фамилию, информацию о паспорте и дату на противоположной стороне формы, а также оставить свою подпись.
- Предоставьте эксплуатанту бумагу, подтверждающую вашу самость.
Для открытия отправления требуется наличие видимых повреждений или согласия работника почтового отделения, если имеется опись содержимого.
Если желаете, можно воспользоваться сервисом отправки небольших посылок на дом с помощью работника Почты за 100 рублей, или выбрать доставку курьером за 199 рублей.
ценных грузов профессионалам, которые справятся с этой задачей безупречно.Корпорация высшего уровня TOP ExpressМы с радостью и экономично доставим отправление до получателя. Наша компания плодотворно сотрудничает с лидирующими курьерскими службами, предлагая выгодные тарифы на скоростную доставку.
Публикация была осуществлена 15 сентября 2022 года.