Современность предлагает разнообразные возможности для оплаты коммунальных услуг. Благодаря интернет-технологиям жизнь людей стала намного проще, ведь раньше им приходилось тратить время на очереди в специальных пунктах оплаты или на почте. В наше время наличие кредитной карты и доступ в сеть позволяют осуществлять финансовые операции в любом нужном направлении.
Давайте изучим наиболее эффективные и востребованные способы оплаты счетов:
- отделение банка
- банкомат;
- Российская государственная почтовая служба.
- терминал;
- приложения для смартфонов; платформы для мобильных устройств; программы для мобильных телефонов; приложения для портативных гаджетов; софт для мобильных приборов; приложения для сотовых устройств; мобильные приложения.
- Интернет.
Для определения наиболее подходящего способа для вас необходимо изучить преимущества, ограничения, выгоды и недостатки каждого метода. Рассмотрение Интернета как способа осуществления финансовых операций следует вести комплексно, так как он позволяет совершать платежи на различных онлайн-сервисах и через специальные мобильные приложения. Кроме того, стоит учесть, что местные органы власти могут устанавливать особые правила и требования по оплате коммунальных платежей. Согласно статистике, сбербанк чаще всего выбирается населением для перечислений благодаря своей доступности и универсальности.
Оплата коммунальных услуг без договора
Необходимость заключения специального соглашения между поставщиком ресурсов и потребителем возникает из-за нескольких негативных событий, которые наблюдаются в системе оплаты коммунальных услуг. Компании, которые не получают полную оплату за предоставленные ресурсы, вынуждены обращаться в суд против ТСЖ, которые несут ответственность только косвенно. Юридические управляющие организации несут ответственность за неплатежеспособных неплательщиков.
Внедрение принудительных контрактов решит указанную проблему. Отныне соглашение будет заключаться прямо между компанией, обслуживающей население, и гражданами. Такие инновации помогут снизить напряжение в коммунальной сфере и повысить эффективность наказаний в отношении должников.
Необходимо учесть, что новые законодательные основы предоставят возможность государственным органам применять существенно отличающиеся меры воздействия против граждан, у которых задолженности давно превышают разрешенные пределы. Отсутствие заключенного договора и значительный долг станут основными причинами для выселения граждан из их жилищ.
Оплата коммунальных услуг без квитанции
В настоящее время можно осуществить платежи в предприятия, предоставляющие ЖКУ для жилого дома, даже без наличия квитанции. Разные онлайн-сервисы и банковские услуги позволяют избежать бумажной работы. Все необходимые данные о платежах, истории зачислений и тарифных планах хранятся в электронной базе данных.
При отсутствии квитанции, возможно использование лицевого счета, который позволяет определить сумму задолженности или переплаты, основную информацию о плательщике и историю финансовых операций. Удобный вариант — приложение «Мобильный банк», которым могут воспользоваться граждане, привязавшие свою кредитную карту к сервису. Чтобы совершить платеж, достаточно отправить сообщение в банк с указанием суммы, которую нужно перевести. Финансовая организация сделает перевод средств с карты клиента на счет получателя.
Современные граждане находят самый удобный способ оплаты коммунальных услуг — заключение специального договора с банком. В соответствии с этим документом, финансовая организация будет автоматически осуществлять перевод денег с карты клиента на лицевой счет получателя каждый месяц. Таким образом, граждану уже не потребуется платежное поручение, так как все платежи будут проводиться автоматически.
Оплата коммунальных услуг без комиссии
Легким и эффективным способом избавиться от комиссии является подписание договора с банком, который позволит финансовой организации переводить деньги с карты клиента на нужные счета без какой-либо комиссии. Если у вас есть кредитная карта, вы можете воспользоваться интернет-банкингом, не заключая дополнительного договора. Просто прошедши процесс авторизации на официальном сайте, вы сможете создать свой личный кабинет, с которого можно будет осуществлять платежи удаленно. Единственным недостатком данного способа по сравнению с предыдущим является необходимость производить финансовые операции вручную, без автоматизации.
Банкомат также может быть полезен в экономии денег. Владельцам кредитных карт от крупных компаний предлагается возможность проводить переводы без уплаты комиссионного сбора. Кроме того, существует множество онлайн-сервисов, которые помогут вам сэкономить деньги.
Веб-портал или мобильное приложение, специализированные для управления жилищно-коммунальными услугами, предоставят возможность сократить расходы на общение с ЖКХ и сэкономить время. Возможностью пользоваться самообслуживанием через терминалы поможет уменьшить стоимость услуги, а комиссия составит всего 0,5%.
Оплата коммунальных услуг без прописки
Большинство лиц, обладающих несколькими квартирами или домами, все еще сталкиваются с проблемой оплаты коммунальных услуг без регистрации. Однако на сегодняшний день практически все технические и инженерные устройства можно оборудовать счетчиками. Исключением являются приборы отопления, которые устанавливаются индивидуально, поэтому не все владельцы считают разумным устанавливать счетчик для системы отопления.
Расчеты за отопление не зависят от количества прописанных лиц в квартире, также как и в других пунктах ЖКУ. Даже если в квартире никто не проживает, теплосети все равно выставят квитанции по стандартным тарифам. Это происходит потому, что сумма, которую нужно заплатить за потребление тепла, определяется на основе общей площади квартиры. В связи с этим отсутствие прописанных лиц в квартире не является основанием для отмены платежей. Чтобы решить эту проблему, необходимо составить соответствующее заявление, подтверждающее отсутствие реальных жильцов. Для применения данного документа достаточно обратиться в ТСЖ, чтобы выяснить обстоятельства и зафиксировать данные.
Оплата коммунальных услуг без счетчиков
Невозможность обнаружить приборы учета на оборудовании, установленном в квартире или доме, является причиной для определения размеров платежей за коммунальные услуги в соответствии с количеством проживающих на данной территории. Однако, стоит отметить, что тарифы на отопление рассчитываются исходя из площади помещения. При расчете суммы к оплате принимается во внимание общая площадь помещения, а не только жилые квадратные метры. Важно помнить об этом при внесении платежей организации, осуществляющей поставку тепла.
Государство устанавливает нормы потребления воды населением в течение суток. В соответствии с этими данными, каждый человек в день использует 200 литров холодной воды. Что касается горячей воды, то этот показатель сокращается до 100 литров. Ясно, что в большинстве случаев разумно установить счетчик на воду, чтобы избежать переплаты за непотребленные ресурсы. То же самое правило действует и для газа.
Финансовая сфера постепенно развивается, претерпевая изменения благодаря внедрению новых технологий. Безналичные платежи уже давно стали привычными для каждого человека. Однако, что делать, если вы обнаружили, что забыли кошелек с банковской картой? В такой ситуации можно воспользоваться возможностью оплаты счета по QR или штрих-коду. Эту опцию предлагают многие магазины, салоны и другие заведения. Для этого вам понадобится только смартфон с установленным приложением банка. В данной статье мы рассмотрим этот способ платежей подробно. Мы описываем этот метод и предоставляем инструкцию по его использованию, который может быть новым для многих людей.
Комиссия
Если человек не знаком с описываемой технологией, то его, вероятно, заинтересует стоимость ее использования. Чтобы узнать это, нужно рассмотреть две стороны — комиссию с продавца и с клиента.
Процентная доля, которую магазин должен уплатить, зависит от финансового учреждения, которое обслуживает его. Например, Сбербанк предоставляет услугу оплаты по куар-коду под названием «Плати QR». В данном случае, величина платежей не зависит от суммы покупки, однако важно учитывать отрасль, в которой работает организация. Для компаний, занимающихся социальными услугами, такими как аптеки, медицинские учреждения, автостоянки и другие, ставка составляет 0,6%. Если продавец осуществляет крупные транзакции, то банк удерживает 1%. Это относится к компаниям, занимающимся продажей недвижимости, автотранспорта и других подобных сферах. Все остальные должны оплачивать 1,5% от суммы покупки.
Как по штрих-коду оплатить квитанцию через телефон
Возможность оплаты через штрихкод в Сбербанке уже давно не новшество. Многие все еще вводят реквизиты платежных документов вручную, не имея представления об этой услуге. Однако большинство государственных органов, выписывающих квитанции на оплату госуслуг (налогов, штрафов ГИБДД, коммунальных платежей ЖКХ, детских садов, школ), добавляют штрих-код (QR-код) на платежные документы.
В Сбербанке используется нормативный документ ГОСТ 56042-2014 от 11.06.2014, который устанавливает стандарт для штрих-кодирования. В частности, QR-код – это двумерный символ штрихового кода, который применяется на документах с целью облегчения платежей физическими лицами.
Есть несколько способов оплаты через штрих-код в Сбербанк Онлайн: через мобильное приложение Сбербанк Онлайн (СБОЛ), установленное на телефоне, или с помощью банкомата (терминала), используя кредитную или дебетовую карту.
В Сбербанке Онлайн есть возможность оплачивать различные виды услуг посредством сканирования штрих-кода.
- Сотовая коммуникация, телевещание и глобальная сеть Интернет;
- Управление коммунального хозяйства — сфера жизни, где все обязательства и ответственность лежат на плечах органов городской власти. It предоставляются услуги водоснабжения, электроснабжения, отопления, водоотведения и уборки территории. Также включено содержание многоквартирных домов и благоустройство общественных мест. В общем, коммунальные услуги ЖКХ играют важную роль в обеспечении комфортного проживания горожан.
- Финансовые затраты на образование: предшкольные учреждения, общеобразовательные школы, высшие учебные заведения;
- Государственная инспекция безопасности дорожного движения может накладывать финансовые санкции в случае нарушения правил дорожного движения.
- Налоговые сборы и платежи в пользу государства;
- Другое.
Возможность проведения сканирования штрих-кодов (QR-кодов) может быть ограничена в зависимости от типа счета и доступных технических функций, предоставляемых поставщиком услуг.
Оплата с использованием штрих-кода является новым видом сервиса, который доступен не только Сбербанку России, но и другим отечественным банкам в целом. Этот способ также используется для оплаты коммунальных услуг. Возможно, некоторые клиенты все еще неуверены в безопасности такого метода оплаты, однако на самом деле это несложно.
Суть работы данного механизма состоит в следующем:
- Если у вас нет мобильного приложения Сбербанк Онлайн на вашем телефоне, вам необходимо сначала его скачать и установить.
- На следующем шаге требуется пройти простую процедуру аутентификации аккаунта: необходимо ввести логин и пароль от интернет-банкинга, а при необходимости подтвердить действие, введя полученный на мобильный телефон секретный код.
- Следующий шаг потенциального клиента — перейти в раздел платежных категорий.
- После этого осуществляется отбор ранее упомянутой процедуры сканирования и оплаты с помощью штрих-кода или QR-кода.
- После этого требуется направить камеру своего мобильного устройства на полученный от работников ЖКХ документ с информацией для оплаты и сканировать данные с штрих-кода.
- На следующей стадии безусловно рекомендуется осуществить подтверждение данных на достоверность. Иногда, но редко возникают ситуации, когда требуется внести изменения в имеющуюся информацию, поэтому следует быть внимательными.
- Для завершения процесса необходимо подтвердить намерение выполнить платеж за коммунальные услуги.
Важно отметить, что для осуществления данной финансовой операции клиентам Сбербанка России будет достаточно установить мобильное приложение с официальных площадок, если они пользуются QR-кодом или штрих-кодами.
Таким образом, для оплаты коммунальных услуг с помощью штрих-кода с мобильного телефона, не требуется установка дополнительного программного обеспечения.
Как оплатить по QR-коду в банкоматах Сбербанка?
Для осуществления оплаты квитанций в банкоматах и терминалах Сбербанка клиентам, не пользующимся мобильным банком или не имеющим смартфона, требуется следующее:
- Поместите карту в устройство для чтения или используйте бесконтактную опцию, если она имеется.
- Введите код доступа.
- Выберите пункт меню банкомата, который называется «Сканирование штрих-кода для оплаты».
- Для того чтобы QR-код был успешно считан инфракрасным датчиком, необходимо приложить квитанцию к терминалу.
- Необходимо осуществить проверку реквизитов и подтвердить операцию после сигнала звукового сопровождения.
После подтверждения операции, терминал автоматически выведет чек о платеже, а сумма денежных средств будет автоматически списана. Размер комиссии может составлять до 2% от общей суммы операции и указывается перед списанием средств на этапе подтверждения.
Какие сложности могут возникнуть
Хотя QR-коды уже хорошо обновлены в системе перечисления средств, возможны некоторые проблемы, которые могут помешать проведению транзакции с максимальной быстротой в данном сервисе.
Самыми часто встречающимися факторами являются:
- У меня есть квитанция/чек, на котором код, который мне нужен, очень сильно помят или имеет явные изгибы. В такой ситуации мобильный телефон с помощью специального приложения не сможет распознать кодовое обозначение.
- Используя в работе смартфон, у пользователя возникают проблемы с качеством камеры, что может привести к трудностям в распознавании кодового обозначения программным обеспечением. Проблема связана с отсутствием стабилизации изображения или недостаточным освещением.
- Чтобы оплатить квитанцию, пользователь решил воспользоваться самообслуживаемыми терминалами, где есть возможность сканировать штрих-код на ней. Однако стоит помнить, что не все терминалы могут быть совместимы с такой функцией из-за ограничений технического оборудования.
В общем, можно сказать, что нет никаких серьезных проблем с оплатой по этому методу. Важно лишь следовать правилам и проверять указанные данные.
Возможностей нет ограничений. Код можно использовать для внесения оплаты за любые приобретаемые товары и услуги, при условии, что продавец предоставляет такую возможность.
В будущем планируется использование QR-кода посредством СБП для оплаты платежей связанных с коммунальными услугами, штрафами от ГИБДД и налоговыми платежами.
Как мне вернут деньги при возврате товара?
Для получения возврата средств необходимо выполнить такую же процедуру, как и при оплате покупок с использованием банковской карты или наличными деньгами. После совершения покупки следует обратиться к продавцу, предъявив неиспользованный товар, чек и паспорт, а также написать заявление о возврате суммы.
Согласно законодательству, торговая организация обязана осуществить возврат средств в течение двух недель. Тем не менее, платежи, совершенные через систему быстрых платежей, возвращаются немедленно.
- https://www.cleverence.ru/articles/elektronnaya-kommertsiya/oplata-po-qr-kodu-kak-pravilno-oplatit-uslugi-po-shtrikhkodu-s-telefona-prilozheniya-poetapnaya-inst/
- https://sberbank-kak.ru/online-oplatit-shtrix-kod/
- https://bankiinfo.com/sberbank/oplata/po-shtrih-kodu-v-sberbanke-onlajn.html
- https://onlaine-sberbank.ru/chavo/36-kak-oplatit-kvitancii-po-qr-kodu-cherez-prilozhenie-ili-bankomaty-sberbanka.html
- https://fincult.info/article/kak-oplatit-pokupku-po-qr-kodu/
Как оплатить квартплату через Сбербанк
Я окончил Университет Лобачевского и получил высшее образование по специальности «Журналистика». В течение более четырех лет я работал с клиентами физическими лицами в банках НБД Банк и Волга-Кредит. Опыт работы у меня также есть в газете и телевидении Нижнего Новгорода. Моя профессиональная область — анализ банковских продуктов и услуг. Я также являюсь опытным журналистом и копирайтером в финансовой сфере. Можете связаться со мной по адресу nikitin@brobank.ru и открыть мой профиль.
Месяц за месяцем, граждане России надежно оплачивают жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ). Однако, все больше людей не желают тратить свое время на заполнение платежных документов и мучительные очереди в банках и почтовых отделениях. Однако, Сбербанк предлагает своим клиентам уникальную возможность оплачивать ЖКУ прямо из уютного дома или из любого удобного места. Подробности о том, как это осуществить, можно найти в исследовании Brobank.
Некоторые граждане сомневаются в надежности онлайн-оплаты услуг, поэтому предпочитают другие способы оплаты. Тем не менее, это заблуждение — вероятность ошибки при онлайн-платежах минимальна. Организация, которой отправляются деньги, указывается по ее реквизитам или счету. Все данные для перевода автоматически заполняются, что также уменьшает риск ошибки при отправке денег. Кроме того, оплата коммунальных услуг через интернет-банк имеет важное преимущество — комиссия при таких переводах минимальна или отсутствует вообще.
Возможно осуществить оплату услуг ЖКУ с помощью банковской карты. Если у клиента имеется открытый вклад в банке, прямая оплата с него недоступна, однако существует способ перевести деньги с вклада на карту. Для этого требуется выполнить операцию перевода между своими счетами.
Услуги, которые можно оплачивать через Сбербанк Онлайн
Сбербанк позволяет владельцам своих банковских карт оплачивать коммунальные услуги (ЖКУ) прямо из дома. Для того чтобы оплачивать ЖКУ через интернет-банк, требуется пройти регистрацию в специальной программе. Есть несколько способов сделать это:
- получить необходимые для авторизации в банкомате идентификационные данные;
- Прошедшая аутентификация на веб-странице приложения в сети.
Для того чтобы использовать личный кабинет, необходимо зайти в раздел «Переводы и платежи». Также стоит обязательно указать свой регион, чтобы упростить поиск и избежать путаницы с организациями, имеющими похожие названия. Поиск получателя денежных средств можно осуществить по ИНН или другим необходимым реквизитам.
- Квартплата.
- Электроэнергия.
- Водоснабжение.
- Газ.
- Стационарный телефон для дома.
- Охрана.
- Домофон.
- Теплоснабжение.
- Предлагаемые услуги организации, занимающейся управлением и обслуживанием зданий, включают в себя ремонтные работы.
Большинство вознаграждений подлежат плате в размере 1%, что является значительно меньшей суммой по сравнению с альтернативными способами оплаты.
Для оплаты любой квитанции или задолженности необходимо выбрать соответствующий раздел из списка или ввести ИНН организации-получателя. Также можно ввести наименование или номер расчетного счета в поисковую строку.
Для оплаты услуги водоснабжения необходимо выбрать данную услугу в разделе «Переводы и платежи». После этого нужно выбрать конкретную организацию, на счет которой должен быть осуществлен платеж. Последующим шагом будет ввод индивидуального лицевого счета и указание банковской карты, с которой будет произведено списание средств.
Оплата за электричество осуществляется аналогичным способом. В обоих случаях, при онлайн-оплате, необходимо аккуратно заполнить поля с указанием показаний счетчиков для холодной и горячей воды, а также для электричества. Система автоматически определит сумму задолженности, которую можно скорректировать и внести другую в удобном размере.
Для осуществления платежа за газовые услуги необходимо выбрать компанию-поставщика, указать уникальный номер лицевого счета абонента и предоставить адрес проживания – номер дома и квартиры. Сумма задолженности будет автоматически отображена – вы можете полностью оплатить ее или внести лишь частичную сумму.
Оплата услуг управляющей компании или ЖЭК производится при наличии индивидуального счета или квитанции. Если вы выбрали определенный регион, в разделе «Квартплата» необходимо выбрать ваше ТСЖ или управляющую компанию. Затем следует указать, какие именно услуги требуется оплатить — это может быть оплата за квартиру или капитальный ремонт. После этого введите номер счета, проверьте данные и укажите сумму оплаты.
При проведении оплаты система автоматически сохраняет электронный чек, который можно использовать в качестве подтверждения совершенной транзакции. Возможность распечатки чека позволяет иметь документальное подтверждение о проведенном платеже.
Автоплатеж
Если клиент не желает следить за сроками оплаты коммунальных услуг и вручную оплачивать их, предоставляется возможность подключить автоматическое списание средств. Эту услугу можно активировать для оплаты газа или домашнего телефона, например. Организация, которая предоставляет услугу, передает информацию о сумме платежа в банк. Автоматическое списание средств — это бесплатная услуга, при которой банк самостоятельно переводит деньги на счет получателя в определенный срок. Дату списания средств устанавливает сам клиент. Комиссия за автоматические платежи составляет 1% от суммы списания. Очень важно, чтобы на карте было достаточно средств для оплаты коммунальных услуг.
Мобильное приложение Сбербанк Онлайн предлагает новые возможности, которые позволяют сэкономить значительное количество времени. Для входа в приложение требуется всего лишь ввод короткого кода, а оплата квитанций теперь возможна с помощью QR или штрих-кода, что не доступно в обычной версии программы.
Современные квитанции обычно содержат штрих-код, который можно легко отсканировать с помощью смартфона, чтобы передать информацию о платеже в банк. В случае возникновения ошибки или сбоя при оплате коммунальных услуг через интернет-банк или мобильное приложение, есть возможность обратиться в банк по горячей линии, которая доступна по номеру 900 или 8 (495) 500-55-50.
В соответствии с законом «О жилищных отношениях» Российской Федерации, обязанностью собственника жилья является оплата коммунальных услуг, таких как содержание жилья, вывоз мусора, газ, вода, электричество, отопление, а также взносы на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирных домах. В некоторых домах или жилых комплексах может быть введена дополнительная плата за охрану, видеонаблюдение. Кроме того, возможно включение в счет оплаты услуг интернета, телевидения и домофона.
В платежных списках квартиры и жилого дома могут быть заметные различия, но порядок оплаты остается одинаковым. В статье мы подробно расскажем о том, как правильно расчитать показания счетчиков, где вносить данные и где оплачивать услуги без комиссии.
Как передать показания счетчиков
Для определения суммы к оплате в бухгалтерии требуется предоставить показания счетчиков, включающие воду, электроэнергию и газ. При расчетах на приборах учета учитываются только целые числа до запятой, которые отражают реальное использование ресурсов за определенный период.
В офисах управляющих компаний широко распространена практика ведения отдельных журналов для регистрации показателей приборов учета различных ресурсов. Такие журналы позволяют жильцам удобно и точно указывать сумму потребления в каждом месяце, просто вписывая соответствующие данные напротив своей квартиры.
Взаимодействуйте напрямую с поставщиком коммунальных услуг. Современные технологии позволяют передать показания онлайн, воспользовавшись сайтом или приложением. В каждом регионе действуют индивидуальные операторы и программы, поэтому для получения точной информации следует обратиться к управляющей компании.
Федеральные сервисы предлагают свою помощь в организации и упрощении процесса управления домовладениями и оплаты коммунальных услуг. Существуют специальные интернет-агрегаторы, которые объединяют владельцев жилья, поставщиков услуг и управляющие компании. Эти агрегаторы также предоставляют возможность производить платежи за коммунальные услуги. В них можно внести данные и мгновенно произвести оплату за все начисления. Примерами таких сервисов являются Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) и Федеральная Система «Город».
В некоторых жилых зданиях представители управляющей компании посещают подъезды с целью сбора показаний счетчиков, таких как потребление электроэнергии. Они регулярно посещают эти дома в заранее определенные даты и записывают актуальные цифры в специальные журналы.
Существуют и иные методы передачи показаний счетчиков. Например, поставщики услуг осуществляют создание групп в социальных сетях, где пользователи могут оставить показания в специальной теме. Некоторые управляющие компании принимают данные посредством СМС. Отсутствует общий стандарт для предоставления информации. Главное, чтобы отдел бухгалтерии получил числа и выполнил расчеты без ошибок.
На основании предоставленных данных бухгалтеры проводят расчет суммы и записывают ее в документ об оплате. В данном документе содержатся информация о владельце квартиры, реквизиты управляющей компании, информация о доступных способах оплаты, перечень предоставляемых услуг, установленные тарифы и расчеты. Как правило, сотрудники управляющей компании распределяют документы об оплате по почтовым ящикам, где жильцы могут их забрать для ознакомления.
Когда платить за квартиру
Согласно Жилищному кодексу РФ, необходимо внести оплату за коммунальные услуги до 10 числа следующего месяца. Например, за апрельские услуги нужно заплатить до 10 мая. Обычно бухгалтерия выставляет счета и готовит квитанции в начале месяца, что означает, что владельцу недвижимости дается около недели на оплату.
Управляющая организация имеет возможность установить собственные сроки для осуществления расчетов. При этом необходимая информация будет указана в заключенном договоре. Сумма, до которой необходимо произвести оплату, будет явно указана в соответствующем платежном документе.
Варианты оплаты ЖКУ
Оплата за услуги ЖКУ имеет несколько вариантов. Возможно, лично посетить кассу или почтовое отделение и произвести оплату там. Этот способ доступен практически везде – в городах, селах, деревнях. Однако, стоит учесть, что в большинстве случаев необходимо будет уплатить дополнительную комиссию. Для тех, кто предпочитает офлайн оплату, есть еще один вариант – специализированные терминалы. В таких терминалах плательщик может передать деньги наличными или воспользоваться банковской картой. В конечном итоге плательщик получает чек, подтверждающий оплату.
У интернет-платежей существует множество альтернатив. Оплату можно произвести как на веб-сайте, так и в мобильном приложении поставщика услуг. Однако, недостатком этого метода является необходимость оплачивать каждую услугу отдельно.
Оптимальным вариантом для оплаты счетов за коммунальные услуги являются специальные онлайн-сервисы, такие как ГИС ЖКХ и «Город». Эти платформы функционируют через веб-сайты и для осуществления оплаты требуется регистрация в личном кабинете. После указания адреса проживания система автоматически определит компании, предоставляющие жилищные и коммунальные услуги для вашего дома. В случае, если не все поставщики были найдены автоматически, их можно добавить вручную.
Сведения о показаниях приборов учета, расчетах и оплатах хранятся в электронных сервисах. Здесь доступны последние данные о ценах на коммунальные услуги, а также можно получить информацию об истории проведенных платежей. Однако, следует учитывать, что за определенные услуги может взиматься комиссия.
Для того чтобы выполнить оплату всех коммунальных платежей в удобном месте, можно воспользоваться услугами банковского платежного сервиса.
Выгодно оплачивайте все свои коммунальные услуги с помощью карты, предоставленной банком ВТБ.
С помощью банковского учреждения
— с помощью онлайн-сервиса банкинга или специального мобильного приложения;
Если у вас нет возможности выбрать поставщика услуг из предложенного списка, вы всегда можете воспользоваться поисковой функцией, указав его название или ИНН.
Для удобства, вместо поиска поставщика в списке, можно воспользоваться возможностью оплаты счета по QR-коду. Необходимо найти специальную иконку в правом верхнем углу раздела «Платежи». Пользователям с iOS также доступна функция сканирования кода из адаптированного интернет-банка. Просто отсканируйте QR-код, и данные для оплаты будут автоматически загружены.
Для избежания пропуска даты платежа существует возможность настроить автоматическое списание средств, что позволит банку автоматически списывать требуемую сумму за предоставляемые услуги.
В соответствии с предоставленными данными
Во ВТБ Онлайн можно оплатить счета за ЖКУ от различных поставщиков услуг без дополнительной комиссии. Для этого необходимо лишь знать наименование организации или ее ИНН.
Зайдите на главную страницу и перейдите в раздел «Оплаты». Введите название или ИНН поставщика в поисковую строку и выберите нужную организацию из списка предложенных. Все необходимые данные будут автоматически загружены. Вам останется только ввести номер лицевого счета (или другой идентификатор, который используется вашим поставщиком). Затем введите сумму платежа и подтвердите его.
В исключительных ситуациях возможно, что нужный вам поставщик услуг не будет доступен в системе ВТБ Онлайн. В таком случае вы всегда можете воспользоваться реквизитами, чтобы оплатить требуемые услуги.
Предыдущие действия, выполненные ранее, всегда остаются доступными в разделе «Журнал», где можно быстро повторить операцию или получить подтверждение платежа.
В разделе «Частным лицам» можно подробнее ознакомиться с различными тарифами, в зависимости от которых может отличаться комиссия при осуществлении платежей с кредитной карты.
Если у плательщика возникла задержка в оплате, то с 31-го дня ему будут начислять пеню каждый день. Величина штрафа не может превышать сумму основного долга. Расчет штрафа производится путем умножения 1/300 ставки рефинансирования Банка России. После 90 дней задержки сумма штрафа увеличивается и становится равной 1/130 ставке.
Если владелец жилья не вносит платежи свыше двух месяцев, поставщики коммунальных услуг могут прекратить их предоставление. Такое право закреплено в Постановлении Правительства РФ № 1498. Собственник рискует остаться лишенным горячей воды, электричества, газа и канализации (возможность сбросить воду снижается на 95%), пока не погасит задолженность. Холодную воду и отопление обязаны предоставить в соответствии с законом.
Власти имеют право односторонне выселить тех, кто арендует квартиру по договору социального найма. Выселение становится возможным, если задолженность превышает шесть месяцев. Жильцов не оставят без крова, но переселят в другое помещение, где каждому человеку предоставится площадь не менее 6 м2.
В определенных ситуациях управляющая компания имеет право обратиться в суд. Суд выдает судебный приказ собственникам, которые являются должниками, с требованием погасить свои задолженности. Если в течение 10 дней после выдачи приказа оплата не поступает, управляющая компания обращается в ФССП для осуществления взыскания. Чтобы приставы могли взыскать деньги, они могут ограничить возможность должника покинуть страну. В случае, если у должника есть другое жилье или его площадь значительно превышает норму для социального жилья, квартиру могут продать для погашения задолженности. Однако это возможно только в том случае, если сумма задолженности превышает стоимость самого жилья.
Жилищно-коммунальные услуги являются неотъемлемой частью комфортной жизни, и их оплата должна производиться своевременно. В настоящей статье мы объясним различные способы оплаты жилищно-коммунальных услуг, включая как онлайн-платежи, так и альтернативные методы, а также рассмотрим возможные последствия для тех, кто не соблюдает своевременность оплаты.
- Валентина Тугушева является заместителем главного исполнительного директора компании «Аструм-Москва».
- Анастасия Казанцева, руководитель организации «Союз Новомосковский», выполняющей функции управляющей компании, занимается координацией и руководством своими подчиненными.
- Александр Мишуев — руководитель коммерческого направления в компании C&U
- Андрей Саунин, глава юридической практики Saunin Law Practice, представляющей адвокатскую профессию.
- Сусана Киракосян является советником в юридической фирме «БВМП» и также является членом комитета Торгово-промышленной палаты по предпринимательству в сфере ЖКХ.
Управляющие компании предоставляют услуги по обеспечению удобного проживания и поддержанию исправного технического состояния жилого фонда. Жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) подразделяются на два вида: жилищные и коммунальные.
Жилищные услуги охватывают:
- содержание устройств, установленных в жилом доме для общего пользования;
- ремонт дома в настоящее время осуществляется с полным восстановлением его состояния.
- обслуживание и восстановление лифтовых механизмов;
- Утилизация отходов.
Коммунальные услуги включают в себя:
- водоснабжение, где используется прохладная вода;
- подача горячей воды;
- водоотведение;
- отопление;
- электроснабжение;
- газоснабжение.
Как оплатить коммунальные платежи через интернет
Директор управляющей компании «Аструм-Москва», Валентина Тугушева, нам сообщает о наличии четырех основных вариантов онлайн-оплаты жилищно-коммунальных услуг.
Через электронный сервис государственных услуг
Для того чтобы оплатить коммунальные услуги с использованием данного метода, необходимо воспользоваться специальным приложением под названием ГИС ЖКХ. Принцип оплаты остается тем же, что и ранее на государственном портале. Чтобы выполнить оплату, нужно следовать следующей последовательности действий:
- Для доступа к порталу госуслуг необходимо выполнить процедуру аутентификации и идентификации через единую систему (ЕСИА).
- войти в свой аккаунт;
- выбрать способ оплаты коммунальных услуг через персональный счет
- Совершить платеж.
Через онлайн-платформу mos.ru, которая доступна исключительно для жителей Москвы,
- войти в свой аккаунт на портале mos.ru;
- Необходимо указать данные плательщика и номер квартиры в целях обнаружения уникального единого платежного документа (ЕПД).
- Откройте вкладку «Услуги» и перейдите на страницу сервиса «Платежи в один клик».
- подобрать нужный счет;
- перейти к совершению платежа.
Через мобильное приложение финансового учреждения:
- войти в свою персональную учетную запись в банковском интернет-кабинете;
- выбрать раздел «Оплата коммунальных услуг»;
- необходимо ввести идентификатор плательщика;
- После того, как нажмете на кнопку «Оплатить», произойдет списание средств с вашего счета.
С помощью государственной платформы «Город» в реализацию включаются разнообразные программы и проекты.
- посетить веб-сайт платформы «Город»;
- отыскать раздел «Расходы на жилищно-коммунальные услуги»
- поискать фирму, которая требует оплату за коммунальные услуги
- предоставить личную информацию;
- Совершить платеж.
Оплата ЖКУ без интернета
Помимо разнообразных вариантов онлайн-платежей, имеется целый ряд основных способов оплаты коммунальных услуг, о которых стоит знать.
С помощью подразделения финансового учреждения:
- получить расписку об оплате коммунальных услуг в жилом помещении;
- найти самое близкое местоположение отделения банка
- После того, как оператор занесет требуемые данные в систему, можно будет внести наличные или использовать банковскую карту для проведения оплаты.
При помощи банкомата,
- перейти в категорию «Оплата и трансфер»;
- выбрать категорию «Жилищно-коммунальные услуги»;
- Введите название организации, которая занимается управлением.
- позвонить на телефон, указанный в личном кабинете;
- указывать требуемый финансовый объем;
- Совершить платеж.
С помощью Единого информационно-расчетного центра:
- Заглянуть в учреждение Единого информационно-расчетного центра, расположенного в моем районе.
- Предоставьте бумажную версию платежного документа сотруднику ЕИРЦ, который заполнит необходимую информацию.
- Вы можете совершить платеж наличными, придя в офис ЕИРЦ, или воспользоваться банковской картой для оплаты.
При помощи филиала компании «Почта России»:
- Заглянуть в учреждение Единого информационно-расчетного центра, расположенного в моем районе.
- Доставить напечатанный платежный документ сотруднику почтовой службы России, который предоставит необходимую информацию.
- Вы можете оплатить заказ наличными, воспользовавшись терминалом или обратившись к сотруднику «Почты России».
Совершая оплату, проходя через кассу предоставляющей услуги,
- заглянуть в офис поставщика услуг;
- Предоставить бумажную копию платежного документа сотруднику офиса, который заполнит требуемую информацию.
- Оплатить наличными можно.
Александр Мишуев, главный предприниматель управляющей корпорации C&U,
— Одним из самых современных и передовых способов оплаты ЖКХ за последние несколько лет можно считать использование мобильного приложения или личного кабинета управляющих компаний. Большинство управляющих компаний на рынке уже давно применяют специальные решения, которые позволяют владельцам недвижимости подавать заявки, отслеживать их статусы, получать последние новости, передавать показания счетчиков и оплачивать услуги. Очевидным преимуществом является возможность клиента в режиме реального времени видеть свою задолженность и оплатить ее всего в один-два клика.
Непричинение платежей по коммунальным услугам в течение полугода и более без уважительных обоснований может послужить основанием для выселения жильцов из их квартиры. (Фото: Shutterstock)
При накоплении задолженности за промежуток времени, превышающий два месяца, компания, отвечающая за управление или поставку ресурсов, имеет право отправить уведомление потребителю относительно задолженности и возможного отключения услуг, согласно заявлению Анастасии Казанцевой. В случае неуплаты за коммунальные услуги в ЖКУ в течение шести месяцев и более без весомых обстоятельств, жильцам квартиры, находящейся в социальной аренде, грозит выселение, подчеркивает Андрей Саунин.
Падение нарушителями закона:
- штраф (экономическое наказание);
- Уведомление (электронное письмо через систему «Почта России», персональный аккаунт на веб-сайте компании, звонок по телефону)
- ограничение или прекращение использования доступных ресурсов
- восстановление просроченной задолженности с помощью судебного процесса;
- запрет на выезд в иностранные страны;
- включение должника в реестр недобросовестных клиентов финансовых учреждений;
- Прогнать из жилища.
Если клиент задерживает оплату или не выплачивает полностью коммунальные платежи, ему могут начислить и взыскать пени в соответствии с частью 14–14.1 статьи 155 Жилищного кодекса. Такая ситуация также распространяется на задолженности по платежам на капитальный ремонт. Если владелец недвижимости накопил долг за коммунальные услуги, могут быть приостановлены предоставление таких услуг, включая водоотведение, предупреждает Сусана Киракосян. По мнению эксперта, если должник не реагирует на меры, предпринятые до судебного воздействия, услуги могут обратиться в суд для получения судебного приказа. Задолжник может столкнуться с заморозкой денежных средств на счете, запретом на выезд за границу и передачей информации в кредитные бюро.
Андрей Саунин, профессиональный юрист, основатель и ведущий практики Saunin Law Practice:
Если у вас существуют задолженности по ЖКУ, не прикрывайтесь от управляющей компании или ТСЖ. Помните, никто не желает прекратить водоснабжение должнику и идти в суд для урегулирования ситуации. Вы испытываете временные трудности с финансами? Откровенно сообщите о них и попытайтесь договориться об оплате частями или рассрочке. Часто управляющие компании готовы идти на уступки, чтобы избежать судебного разбирательства.
Также рекомендуется ознакомиться с дополнительной информацией:
- Эксперты Всероссийской службы по стандартизации и техническому регулированию объяснили, как наличие чердака и подвала может повлиять на итоговый счет за коммунальные услуги (ЖКУ).
- Как безработному получить финансовую помощь на оплату коммунальных услуг?
- 4 эффективных способа экономить на оплате электроэнергии.
Оставайтесь в курсе актуальных событий, не пропускайте важные новости, подписывайтесь на телеграм-канал «РБК-Недвижимость».